Что означает интерактивная система ответов через интернет (interactive Web response system) (IWRS) и интерактивная система голосовых ответов (Interactive Voice Response Systems (IVRS))? Обе технологии попадают под общий термин технология интерактивного ответа (Interactive Response Technology (IRT)) или система интерактивного ответа (Interactive Response System (IxRS)).
IWRS и IVRS это технологии, которые исследовательские центры используют для включения пациентов в клинические исследования, рандомизации пациентов и управления распределением исследуемыми препаратами по телефону или через интернет. Системы IxRS легко конфигурировать и настраивать. Это позволяет спонсорам на опережение управлять ключевыми показателями своих клинических исследований. Системы IxRS интуитивно понятные и обеспечивают легкий доступ из любой точки земного шара при помощи телефона или интернета.
Интерактивная система голосовых ответов (IVRS) это специальная телефонная система, которая звонит пациентам и задает вопросы о симптомах. Пользователи дают ответы при помощи клавиатуры телефона с тональным набором. Данная система позволяет регистрировать и сообщать о тяжелых симптомах лечащим врачам по электронной почте, факсу или через бумажные формы. Все пациенты должны сообщать и обсуждать любые тяжелые симптомы со своими лечащими врачами. Система может автоматически обзванивать пациентов или обеспечивать пациентов аудио инструкциями без перерывов и выходных 24 часа в день чтобы пациент немедленно мог получить любую необходимую информацию о принимаемом препарате или клиническом исследовании.
Это в большой степени снижает зависимость пациентов от персонала исследовательского центра и сдвигает акцент исследований с исследовательских центров на пациента. То есть пациент полностью вовлечен в исследование и минимально зависит от персонала центра. К тому же это снижает риск возникновения систематических ошибок в исследовательских центрах за счет автоматизации рандомизации, назначения лечения и расслепления.
Контакты
МЫ НАХОДИМСЯ:
Адрес:
г. Санкт-Петербург, ул. Дегтярева, д. 4, литера А, офис 604